unsa percaya bahwa bermain game online seharusnya menjadi aktivitas yang menyenangkan, bukan sumber stres atau masalah. Halaman ini adalah bentuk komitmen nyata kami — bukan sekadar formalitas — untuk memastikan setiap member memiliki akses ke alat, informasi, dan dukungan yang diperlukan agar bermain tetap dalam batas yang sehat.
Game online dan taruhan adalah aktivitas hiburan yang sah. Jutaan orang menikmatinya setiap hari tanpa masalah. Tapi seperti hiburan apa pun — entah itu nonton film, makan di restoran, atau belanja — ada saat ketika batasannya perlu dijaga agar tetap menyenangkan dan tidak mengganggu aspek lain dari kehidupan.
Masalah perjudian tidak tiba-tiba muncul dari satu malam. Biasanya dimulai dari pergeseran kecil — bermain lebih lama dari yang direncanakan, mengejar kekalahan, atau mulai menggunakan uang yang seharusnya untuk keperluan lain. Mengenali tanda-tanda ini lebih awal adalah langkah terpenting.
unsa ada di sisi kamu, baik sebagai platform hiburan maupun sebagai pihak yang peduli pada kesejahteraan member. Semua alat yang kami sediakan di halaman ini bisa diakses kapan saja — gratis, mudah, dan tanpa penilaian.
Ingat: Hasil permainan dikendalikan oleh RNG yang bersertifikat — tidak ada strategi yang bisa mengubah peluang jangka panjang. Bermainlah karena senang, bukan karena berharap menang balik.
Semua fitur ini bisa kamu aktifkan langsung dari pengaturan Akun — tidak perlu menghubungi siapa pun, tidak ada pertanyaan, langsung berlaku.
Tetapkan jumlah maksimum deposit harian, mingguan, atau bulanan. Begitu batas tercapai, sistem otomatis menolak deposit tambahan hingga periode berikutnya. Menaikkan batas memerlukan waktu tunggu 7 hari.
Tentukan batas maksimum kerugian yang kamu toleransi dalam satu periode. Saat batas kerugian tercapai, kamu tidak bisa melanjutkan taruhan hingga periode reset. Fitur ini membantu menjaga anggaran tetap terkendali.
Atur durasi maksimum sesi bermain dalam satu kali login. Platform akan memberikan pengingat saat mendekati batas waktu dan secara otomatis mengakhiri sesi ketika waktu habis.
Butuh napas sejenak? Aktifkan jeda bermain selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Selama periode ini Akun tidak bisa digunakan untuk bermain, tapi Penarikan saldo yang ada tetap bisa dilakukan.
Untuk situasi yang lebih serius, kamu bisa memilih menutup Akun untuk jangka waktu 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun, atau permanen. Selama masa exclusion, pendaftaran ulang menggunakan data yang sama tidak diizinkan.
Aktifkan notifikasi berkala yang memberitahumu berapa lama kamu sudah bermain dan berapa yang sudah dihabiskan dalam sesi berjalan. Pengingat kecil ini terbukti membantu member tetap sadar batas.
Cara mengaktifkan: Masuk ke Akun → Pengaturan → Permainan Bertanggung Jawab → pilih fitur yang ingin diaktifkan. Semua perubahan untuk memperketat batas berlaku segera. Perubahan untuk melonggarkan batas memerlukan periode cooling-off sebelum berlaku efektif.
Tidak ada orang yang langsung jatuh ke masalah perjudian dalam semalam. Biasanya ada tanda-tanda kecil yang muncul jauh sebelumnya. Mengenali pola-pola ini lebih awal — baik pada diri sendiri maupun orang-orang terdekat — adalah langkah paling penting yang bisa kamu ambil.
Jika kamu mengenali tiga atau lebih tanda di bawah ini dalam perilaku bermainmu belakangan ini, ini mungkin saat yang tepat untuk berbicara dengan seseorang atau menggunakan alat kontrol yang tersedia di Akun unsa.
Membaca daftar ini bukan berarti kamu punya masalah. Ini hanya panduan refleksi diri yang jujur — dan itu justru tanda bahwa kamu memperhatikan dirimu sendiri dengan serius.
Proses self-exclusion di unsa dirancang mudah dan bisa dilakukan sendiri tanpa perlu penjelasan panjang. Berikut langkah-langkahnya:
Login ke Akun kamu menggunakan kredensial yang terdaftar. Jika tidak bisa login, hubungi tim dukungan kami melalui live chat.
Klik ikon profil di pojok kanan atas, lalu pilih "Pengaturan Akun" dari menu dropdown yang muncul.
Di dalam pengaturan Akun, cari tab atau bagian berlabel "Permainan Bertanggung Jawab" atau "Responsible Gaming".
Pilih durasi yang kamu inginkan: 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun, atau permanen. Baca informasi yang tertera dengan seksama sebelum mengkonfirmasi.
Setelah dikonfirmasi, self-exclusion berlaku segera. Akun langsung dinonaktifkan untuk aktivitas permainan. Kamu masih bisa menarik saldo yang tersisa.
Tidak bisa login? Kamu tetap bisa meminta self-exclusion dengan menghubungi tim dukungan unsa melalui live chat. Tim kami akan memproses permintaan dalam hitungan menit.
Jawab pertanyaan-pertanyaan berikut dengan jujur untuk dirimu sendiri. Tidak ada yang melihat jawabanmu.
Apakah kamu pernah bermain dengan uang yang seharusnya dipakai untuk kebutuhan lain dalam sebulan terakhir?
Apakah kamu pernah berbohong kepada orang-orang terdekat tentang berapa banyak waktu atau uang yang kamu habiskan untuk bermain?
Apakah kamu merasa harus terus bermain sampai semua uang yang dibawa habis?
Apakah kamu pernah kembali bermain keesokan harinya untuk mencoba memenangkan kembali uang yang hilang kemarin?
Apakah aktivitas bermain pernah menyebabkan masalah keuangan, pertengkaran keluarga, atau gangguan pekerjaan?
Jika kamu menjawab "Ya" untuk dua atau lebih pertanyaan di atas, kami mendorongmu untuk menggunakan salah satu alat kontrol yang tersedia, atau menghubungi tim dukungan unsa untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang bantuan yang tersedia.
Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal sedang dalam krisis terkait masalah perjudian, jangan tunda mencari bantuan. Berbicara dengan seseorang yang tepat bisa membuat perbedaan besar.
Hubungi tim dukungan unsa kapan saja melalui live chat 24 jam di platform. Tim kami terlatih untuk membantu tanpa menghakimi dan akan memandu kamu ke langkah yang tepat.
Kamu juga bisa langsung mengaktifkan cooling-off atau self-exclusion melalui pengaturan Akun kapan saja — prosesnya instan dan tidak memerlukan penjelasan apapun dari kamu.
Bukan aturan kaku — ini adalah kebiasaan kecil yang, kalau diterapkan secara konsisten, membuat pengalaman bermainmu jauh lebih menyenangkan dalam jangka panjang.
Putuskan berapa uang yang kamu rela hilangkan — bukan "mungkin menang". Anggap itu biaya hiburan, seperti beli tiket bioskop.
Sebelum mulai, tentukan berapa lama kamu akan bermain. Set timer di ponsel dan patuhi ketika berbunyi, apapun kondisi permainannya saat itu.
Hindari bermain saat sedang stres, lelah, sedih, atau di bawah pengaruh alkohol. Kondisi emosional sangat memengaruhi keputusan saat bermain.
Saat sudah mencapai batas kerugian yang ditetapkan, berhenti. "Sedikit lagi" hampir selalu berujung lebih buruk. Hari lain selalu ada.
Setiap 30–45 menit, berhenti sebentar, regangkan badan, minum air, dan nilai apakah kamu masih menikmati atau sudah bermain karena kebiasaan.
Bermain adalah satu bagian kecil dari harimu — bukan prioritas utama. Pastikan ada waktu untuk keluarga, teman, olahraga, dan aktivitas lain yang kamu nikmati.
Ada pertanyaan yang belum terjawab? Cek dulu jawaban yang paling sering kami terima dari member Indonesia di bawah ini.
Lihat Semua FAQ